よくあるご質問
お客様からよく頂くご質問をFAQ形式で掲載しております。
名刺作成のご参考にしてください。
ここにない質問はmeishi@firstinc.jpまでお気軽に問い合わせくださいませ。
Q.名刺を注文したのに返信が来ないのですが？
ご注文者様の入力されたメールアドレスが正しくない可能性があります。
※入力したメールアドレスに全角文字が含まれている場合も、メールが届きません。
必ず24時間以内(土日祝日・休業日を含まない)にご連絡を差し上げております。
弊社からのメールが、迷惑メールとして処理されている可能性がございますので、ご注意下さい。
Q.送料はおいくらですか？
送料は一切無料です。どうぞご利用ください。
※速達、代引きの場合は送料が発生します。
Q.領収書は発行できますか？
できます。弊社後払い制を実施しておりますので、ご入金確認後に別途郵送致します。ご希望の際は担当者にお申し付けください。
Q.名刺を自分でデザインできますか？
できます。弊社サービス、「データ入稿コース」のページに詳細を記載しております。
Q.仕上がりを確認したいのですが… / 用紙の見本はありますか？
作成する名刺の仕上がりサンプルをご用意する事はできませんが、いくつかサンプルがございますのでこちらをご請求ください。サンプル無料請求ページはこちら。
Q.表記されている価格以外に料金は発生しますか？
振込の場合、振込手数料のみ別途ご負担願います。送料は無料です。料金表ページ
Q.納期はどれくらいでしょうか？
「納期について」ページにて詳細をご説明しております。
Q.市販のマルチカード用紙で名刺を作成する場合と何が違いますか？
断裁面の違いが明らかです。市販品は名刺の断裁面にミシン目が入り、見栄えが良くありません。
さらに弊社では名刺用途専用の用紙を使用する事で高品質を維持しております。
用紙の厚みも市販品に比べ厚く、しっかりとしたコシがあります。
Q.絵や写真も名刺に出来ますか？
できます。ご注文後にデータをメール添付して送信ください。
注文時、その他の記入欄にオリジナルデータを使用したい事を記載してください。
Q.ディズニーキャラクターなどの絵を印刷したいのですが…
著作権が関係するデータは使用できません。
Q.会社のロゴをお手軽名刺デザインに組み込めますか？
できます。またそれによるデザイン費用の発生もございません。ご注文後、メール・FAX等でロゴデザインをお送りください。
※モノクロデザインにカラーのロゴを挿入する場合は、名刺価格がカラー料金となります。
Q.会社のロゴをエンボス（デコボコ）加工できますか？
できません。エンボス加工には対応しておりません。
Q.印刷不良などがあった場合に交換できますか？
印刷機性能上のカスレ、ムラを除き、返品・交換が可能です。
Q.大量発注も可能ですか？
会社単位で社員の名刺を一括注文したい時など、数が多くWebからの注文が困難な場合は、別途スタッフが対応させて頂きますので、メールかお電話にてご連絡ください。
Q.割引はありますか？
氏名・電話番号等の固有情報を含め、完全に同一デザインであれば、5箱以上で割引きがあります。
詳細についてはメールかお電話にてご連絡ください。
Q.料金の振込先がわからないのですが
料金のお支払いは基本「後払い」です。名刺送付時に同封している請求書をご覧になり、お振込をお願い致します。